📋 Kullanım Şartları

Kullanım Şartları

Son güncelleme: 14 Mayıs 2025

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), xShield Bilişim Hizmetleri ("Şirket", "biz") ile https://xcut.xshield.com.tr adresinde sunulan xCut salon yönetim platformunu ("Platform") kullanan gerçek veya tüzel kişiler ("Kullanıcı", "siz") arasında akdedilmiş bir sözleşme niteliği taşımaktadır.

Platforma kaydolarak veya herhangi bir şekilde kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen Platformu kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

xCut; güzellik salonu, berber ve kişisel bakım işletmelerine yönelik aşağıdaki hizmetleri sunan bulut tabanlı bir yönetim platformudur:

  • Randevu oluşturma, yönetme ve takip etme
  • Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM)
  • Stilist ve personel yönetimi
  • Finans, fatura ve stok takibi
  • Web sitesi oluşturma ve online randevu formu
  • Google Takvim entegrasyonu ve Google ile giriş
  • WhatsApp bildirimleri ve hatırlatmalar
  • Kiosk / TV ekranı modu
  • Raporlama ve analitik araçları

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

  • Platforma kayıt olmak için geçerli bir e-posta adresi gereklidir.
  • Hesap bilgilerinizin (şifre dahil) gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
  • Hesabınıza yetkisiz bir erişim olduğunu fark ettiğinizde derhal [email protected] adresine bildiriniz.
  • Bir kişi veya kuruluş adına kayıt yaptırıyorsanız, o kişi veya kuruluş adına bu Şartları kabul etme yetkisine sahip olduğunuzu beyan etmiş sayılırsınız.

4. Deneme Süresi ve Ücretlendirme

4.1 Ücretsiz Deneme

Yeni kullanıcılara platforma kayıt tarihinden itibaren 30 gün ücretsiz deneme süresi tanınır. Bu süre zarfında kredi kartı bilgisi talep edilmez.

4.2 Ücretli Planlar

Deneme süresi sonunda hizmeti kullanmaya devam etmek için ücretli bir plana geçiş gereklidir. Mevcut planlar ve fiyatlandırma Platformun ana sayfasında belirtilmektedir. Şirket, fiyatlandırmayı önceden duyurmak kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar.

4.3 İptal ve İade

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi mevcut ödeme döneminin sonunda geçerli olur; kalan süre için iade yapılmaz. Teknik bir hata veya çift ödeme durumunda iade taleplerinizi 7 gün içinde iletişime geçerek bildirebilirsiniz.

5. Kullanım Kuralları

Platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

  • Platformu yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
  • Başkalarının gizlilik haklarına saygı göstermek
  • Platformun güvenliğini tehdit edecek eylemlerden kaçınmak (kötü amaçlı yazılım, DDoS, vb.)
  • Başkasının hesabına yetkisiz erişim sağlamamak
  • Platformun kaynak kodunu tersine mühendislikle çözmeye çalışmamak
  • Platformu yeniden satmak, kiralamak veya alt lisans vermek
  • Spam veya yanıltıcı içerik göndermemek

Bu kurallara aykırı davranış tespit edilmesi halinde Şirket, önceden bildirimde bulunmaksızın hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

6. Google Hizmetleri Entegrasyonu

xCut, Google OAuth ve Google Calendar API hizmetlerini kullanmaktadır. Bu entegrasyonları kullanırken ayrıca Google'ın Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası'na da tabi olduğunuzu kabul edersiniz.

  • Google Takvim bağlantısı isteğe bağlıdır; dilediğiniz zaman Ayarlar bölümünden kaldırabilirsiniz.
  • Google hesabınızdan geri çektiğiniz izinler, o andan itibaren takvim senkronizasyonunu devre dışı bırakır.
  • Google API'lerinden edinilen veriler yalnızca randevu senkronizasyonu amacıyla kullanılır.

7. Veri Sahipliği ve İçerik

7.1 Kullanıcı Verileri

Platforma yüklediğiniz müşteri verileri, randevular, belgeler ve diğer içerikler size aittir. Şirket bu verileri yalnızca hizmet sunumu amacıyla işler.

7.2 Lisans

İçeriklerinizi Platformda saklamamız, işlememiz ve gerektiğinde yedeklememiz için bize sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans vermiş sayılırsınız. Bu lisans yalnızca hizmet sunumuyla sınırlıdır.

7.3 Platform İçeriği

Platformun yazılımı, tasarımı, logolar, metinler ve diğer tüm unsurlar Şirketin fikri mülkiyetidir. İzinsiz kopyalanamaz veya kullanılamaz.

8. Gizlilik

Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı ve işlendiği hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Gizlilik Politikası bu Şartların ayrılmaz bir parçasını oluşturmaktadır.

9. Hizmet Kesintileri ve Sorumluluk Sınırı

9.1 Hizmet Sürekliliği

Platformun kesintisiz çalışması için gerekli önlemleri alırız; ancak bakım, güncelleme veya öngörülemeyen teknik sorunlar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Bu tür kesintilerden dolayı ortaya çıkan dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.

9.2 Sorumluluk Sınırı

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Şirketin sorumluluğu ödediğiniz son 3 aylık abonelik bedeli ile sınırlıdır. Kâr kaybı, veri kaybı veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız.

10. Hesap Sonlandırma

10.1 Kullanıcı Tarafından Sonlandırma

Hesabınızı istediğiniz zaman Ayarlar bölümünden veya [email protected] adresine başvurarak sonlandırabilirsiniz.

10.2 Şirket Tarafından Sonlandırma

Şirket, bu Şartların ihlali veya hizmetin kötüye kullanılması durumunda hesabı önceden bildirim göndermeksizin askıya alabilir veya sonlandırabilir.

10.3 Veri Sonrası

Hesap sonlandırıldıktan sonra verileriniz 30 gün boyunca sistemde tutulur ve bu süre içinde dışa aktarma talebinde bulunabilirsiniz. Süre dolduğunda veriler kalıcı olarak silinir.

11. Değişiklikler

Şirket, bu Şartları önceden duyurarak güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir. Değişikliklerden sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar Türk Hukuku'na tabidir. Şartlar kapsamında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Uyuşmazlık önce karşılıklı müzakere ile çözülmeye çalışılır.

13. İletişim

Bu Şartlarla ilgili sorularınız için:

Gizlilik Politikası →Ana Sayfa →